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PEEJE NEWNIRQE KAALDIGAL

Techniques de médiation, ARED, 1999, 66 pages. Format 17.5 x25cm, ISBN 2-84240-044-5. Disponible en français, format 17.5x25cm, ISBN 2-84240-043-7.

Les stratégies pour la négociation et la médiation sont les premiers recours quand un conflit éclate au sein de la communauté. Ce livre traite de la consolidation des capacités des médiateurs informels locaux, en les guidant à travers une analyse des pratiques existantes, en plus des idées complémentaires suggérées pour réaliser cette capacité.